تُعتبر صيغ الصيانة وثيقة أساسية لتوفير مستوى جودة المساعدة المُقدَّمة لعملاء الدعم الفني. يطمح هذا الدليل إلى استعراضًا وافية لعناصر الاتفاقية ، ويخدم مصالح الطرفين ، كان مقدمي الصيانة و أصح�